نحوه پیگیری تراکنش ارز دیجیتال | پیگیری هش تراکنش

برای پیگیری تراکنش ارز دیجیتال باید از شناسه تراکنش (TXID) یا هش (Hash) که دقیقاً مثل شماره پیگیری رسید بانکی است استفاده کنید. به داخل صرافی یا کیف پولی (مثل تراست ولت، تون کیپر و…) که ارز دیجیتال را با آن جا به جا کرده‌اید شوید و به بخش تاریخچه تراکنش‌ها وارد شوید و تراکنش مورد نظر را باز کنید و عبارت طولانی شامل حروف و اعداد به نام TXID یا Transaction Hash را کپی کنید.

در ادامه به صورت تصویری و کامل به شما توضیح می‌دهیم که چه از طریق صرافی ایرانی یا خارجی یا چه از طریق کیف پول انتقال انجام داده‌اید چگونه می‌توایند آن را پیگیری کنید.

برای مثال شناسه اولین تراکنش بیت کوین که در سال ۲۰۰۹ ساتوشی ناکاموتو به هال فینی فرستاده شد؛ و به صورت کلی هش تراکنش به شکل زیر است:‌

f4184fc596403b9d638783cf57adfe4c75c605f6356fbc91338530e9831e9e16

پیدا کردن شبکه انتقال

بعد از اینکه هش تراکنش را پیدا کردید باید ببینید از چه شبکه‌ای آن را منتقل کرده‌اید چون هر شبکه را از سایت متفاوتی میتوان پیگیری کرد. شبکه‌ای که در زمان انتقال انتخاب کردید، تعیین می‌کند که باید از کدام سایت جستجوگر استفاده کنید.

مراجعه به بلاک‌چین اکسپلورر (Blockchain Explorer)

هر شبکه مرورگر اختصاصی خود را دارد. یعنی اگر رمز ارز مورد نظر را مثلا تتر را از طریق شبکه Bep20 واریز کرده‌اید باید به سایت  bscscan.com بروید تا تراکنش خود را پیگیری کنید. وارد سایت مربوط به شبکه انتقال خود شوید:

• بیت‌کوین: https://blockchain.com/explorer
• اتریوم (ERC-20): etherscan.io
• ترون (TRC-20): tronscan.org
• بایننس اسمارت چین (BEP-20): bscscan.com
• تون (TON): tonviewer.com

در سایت اکسپلورر، TXID خود را در کادر جستجوی بالای صفحه پیست (Paste) و سرچ کنید. در صفحه‌ای که باز می‌شود، مهم‌ترین چیزی که باید چک کنید بخش وضعیت (Status) است.

وقتی اطلاعات تراکنش بالا آمد، به این عبارات دقت کنید:

• Success / Confirmed: تراکنش با موفقیت در بلاک‌چین ثبت شده و ارز به آدرس مقصد رسیده است
• Pending / Unconfirmed: تراکنش در صف تایید شبکه‌ است. معمولاً در زمان شلوغی شبکه یا پایین بودن کارمزد (Gas Fee) این اتفاق می‌افتد و باید صبر کنید
• Failed: تراکنش به دلایلی (مثل کمبود موجودی برای کارمزد یا خطای قرارداد هوشمند) رد شده است. در این حالت مبلغ کسر شده به کیف پول مبدا برمی‌گردد

اگر وضعیت تراکنش در اکسپلورر Success است اما هنوز آن را در کیف پول مقصد نمی‌بینید، به این معناست که تراکنش در شبکه به درستی انجام شده و مشکل از آپدیت نشدن موجودی در نرم‌ افزار صرافی یا کیف پول مقصد است، یا اینکه متاسفانه آدرس گیرنده (یا تگ ممو) را اشتباه وارد کرده‌اید.

یک مثال عملی و قدم به قدم

به عنوان مثال در تصویر زیر از صرافی نوبیتکس نگاه کنید؛ از قسمت تاریخچه سفارش‌ها شما می‌توانید رمزارزهایی را که منتقل کرده‌اید ببینید و اطلاعات تراکنش آن را نیز مشاهده کنید:

همچنین به بخش تاریخچه تراکنش‌ها در صرافی والکس نیز نگاه کنید:

هر تراکنشی که انجام دهید یک کد رهگیری دارد که شما می‌توانید از آن برای پیگیری تراکنش خود استفاده کنید. حال همین مثال را برای کیف پول‌ها نیز در ادامه می‌بینیم.

پیگیری تراکنش در تون کیپر

کیف پول تون کیپر یکی از کیف پول‌های محبوب ارز دیجیتال است که بیشتر برای تلگرام و تون کوین مورد استفاده قرار میگیرد. اگر به بخش History مراجعه کنید و بعد از آن روی آن تراکنشی که مد نظرتان است کلیک کنید اطلاعات آن را مشاهده می‌کنید:

اگر روی گزینه transaction پایین صفحه کلیک کنید اطلاعات بیشتر را به شما نشان دهد اگر روی گزینه «Show details» یا همان نمایش جزئیات کلیک کنید. وارد صفحه اکپسپلورر مربوط به بلاک چین تون یعنی Tonviewer می‌شوید. می‌توانید هش تراکنش را جلوی عنوان «Tx hash» پیدا کنید.

نحوه پیگیری تراکنش در تراست ولت

تراست ولت هم از کیف پول‌های محبوب مخصوصا بین ایرانی‌ها است که در ادامه نحوه پیدا کردن هش تراکنش و پیگیری تراکنش‌های انجام شده را در آن توضیح داده‌ایم. قدم اول انتخاب رمز ارز مورد نظرتان است و بعد از تراکنشی که مد نظرتان بوده را انتخاب می‌کنید.

در قدم بعد گزینه «More Details» یا جزئیات بیشتر کلیک کنید تا لینک تراکنش در صفحه اکسپلورر مربوط به آن باز شود و شما می‌توانید اطلاعات تراکنش خود را در آن با جزئیات ببینید.

گیر کردن تراکنش در حالت Pending

این مشکل بیشتر در شبکه‌های بیت‌کوین و اتریوم رخ می‌دهد. زمانی که شبکه شلوغ است یا شما کارمزد (Gas Fee) بسیار پایینی برای انتقال تنظیم کرده‌اید، ماینرها تراکنش شما را تایید نمی‌کنند.

بلاک‌چین‌ها قابلیت لغو مستقیم ندارند. اگر از کیف پول‌هایی مثل تراست ولت استفاده می‌کنید، گاهی گزینه‌ای به نام Speed Up وجود دارد که با پرداخت کارمزد بیشتر، سرعت تایید را بالا می‌برد. در غیر این صورت، باید صبر کنید. تراکنش یا پس از چند ساعت یا چند روز تایید می‌شود، یا در نهایت لغو شده و مبلغ (منهای کارمزد شبکه) به کیف پول شما برمی‌گردد.

ارسال ارز به شبکه اشتباه

یکی از خطاهای مرگبار در کریپتو، ارسال ارز روی شبکه اشتباه است؛ مثلاً تتر (USDT) روی شبکه BEP20 را به یک آدرس TRC20 بفرستید. در این حالت اکسپلورر وضعیت را موفق (Success) نشان می‌دهد اما ارزی دریافت نمی‌کنید.

اگر مقصد کیف پول شخصی (مثل تراست ولت) است؛ جای نگرانی نیست. کافیست کلمات بازیابی یا پرایوت کی (Private Key) آن کیف پول را در شبکه‌ی درست ایمپورت کنید تا به ارز خود دسترسی پیدا کنید.

اگر مقصد صرافی است: کار بسیار سخت می‌شود. صرافی‌ها کلید خصوصی را در اختیار شما قرار نمی‌دهند. باید به پشتیبانی پیام دهید؛ برخی صرافی‌ها با دریافت هزینه (کارمزد ریکاوری) این کار را برایتان انجام می‌دهند و برخی دیگر کلاً چنین خدماتی ندارند و ارز شما می‌سوزد.

کلاهبرداری با توکن‌های تقلبی

گاهی اوقات در اکسپلورر یا کیف پول خود می‌بینید که مقدار زیادی تتر (USDT) برای شما واریز شده و وضعیت آن Success است. اما وقتی می‌خواهید آن را بفروشید، امکان‌پذیر نیست.

کلاهبرداران توکن‌هایی با اسم دقیقاً مشابه تتر می‌سازند و برای آدرس‌ها ارسال می‌کنند. برای اطمینان از واقعی بودن ارز، حتماً در سایت اکسپلورر روی نام توکن کلیک کنید و آدرس قرارداد هوشمند (Contract Address) آن را با آدرس رسمی توکن در سایت CoinMarketCap تطبیق دهید.

جمع بندی کلی

به صورت کلی شما چه از صرافی استفاده کنید و چه از کیف پول بعد از اینکه تراکنش انجام شد به شما یک هش تراکنش یا همان کد پیگیری می‌دهد که باید با توجه به شبکه‌ای که پول را منتقل کرده‌اید تراکنش را در سایت مخصوص خودش چک و پیگیری کنید. اگر قرار بوده که کسی برای شما واریز انجام دهد نیز به همین روش باید پیگیری کنید.