صرافی نوبیتکس زمان دقیق بازگشت خدمات و برداشت دارایی ها را اعلام کرد!
در پی وقوع یک حادثه امنیتی بی‌سابقه که منجر به توقف موقت خدمات صرافی نوبیتکس شد، این پلتفرم با انتشار اطلاعیه‌ای جدید، برنامه‌ریزی دقیق خود برای ازسرگیری فعالیت‌ها و بازگرداندن دسترسی کاربران به دارایی‌هایشان را اعلام کرد. در این مقاله به‌طور جامع به جزئیات این اطلاعیه، مراحل بازگشت خدمات و اقدامات نوبیتکس برای حفظ امنیت و اعتماد کاربران میپردازیم.
لطفا توجه داشته باشید با توجه به شرایط کشور و اینترنت ممکن است زمان های اعلام شده توسط صرافی، کمی جابجا شوند که این مسئله به خاطر دشواری دسترسی های فیزیکی به سرورها و همچنین ناپایداری شراب
چرا خدمات نوبیتکس متوقف شد؟
اخیراً صرافی نوبیتکس با یک حمله سایبری پیچیده مواجه شد که به‌طور موقت دسترسی کاربران به پلتفرم را غیرممکن کرد. این حادثه، که یکی از جدی‌ترین چالش‌های امنیتی در تاریخ صرافی‌های ارز دیجیتال ایران به شمار می‌رود، نوبیتکس را وادار کرد تا برای حفاظت از دارایی‌های کاربران، تمام خدمات خود را متوقف کند. این اقدام سریع، با هدف جلوگیری از هرگونه خسارت بیشتر و ایمن‌سازی زیرساخت‌ها انجام شد. حالا، پس از تلاش‌های فشرده تیم فنی، نوبیتکس آماده است تا با رویکردی محتاطانه و مرحله‌ای، خدمات خود را از سر بگیرد.
برنامه گام‌به‌گام بازگشت خدمات
این صرافی با هدف اطمینان از امنیت کامل کاربران، برنامه‌ای سه‌مرحله‌ای برای بازگشت خدمات خود طراحی کرده است:
مرحله اول: احراز هویت مجدد (۴ تیر ۱۴۰۴)
از روز چهارشنبه ۴ تیرماه ۱۴۰۴، کاربران می‌توانند از طریق وب‌سایت نوبیتکس فرآیند احراز هویت مجدد را آغاز کنند. این مرحله برای تقویت امنیت حساب‌های کاربری طراحی شده و تا زمان تکمیل آن، سایر امکانات پلتفرم غیرفعال باقی خواهد ماند. کاربران باید اطلاعات موردنیاز را ارسال کنند تا تیم نوبیتکس آن‌ها را بررسی و تأیید کند.
مرحله دوم: دسترسی به حساب‌های کاربری (۷ تیر ۱۴۰۴)
از روز شنبه ۷ تیرماه، پس از اتمام بررسی‌های امنیتی، کاربران قادر خواهند بود به حساب‌های خود دسترسی پیدا کنند. این مرحله تضمین می‌کند که ورود به حساب‌ها با بالاترین سطح ایمنی انجام شود.
مرحله سوم: فعال‌سازی برداشت و معاملات (۹ تیر ۱۴۰۴)
از روز دوشنبه ۹ تیرماه، قابلیت برداشت دارایی‌ها به‌تدریج فعال خواهد شد و پس از آن، امکان انجام معاملات و واریز ارز دیجیتال فراهم می‌شود. جزئیات این مرحله در اطلاعیه‌ای جداگانه اعلام خواهد شد.
چالش‌های پیش‌رو و محدودیت‌های محیطی
بازگرداندن خدمات نوبیتکس با چالش‌های متعددی همراه بوده است. محدودیت‌های زیرساختی، از جمله قطعی‌های مکرر اینترنت و مشکلات دسترسی به دیتاسنترها، فرآیند بازیابی را پیچیده‌تر کرده است. علاوه بر این، شرایط دورکاری تحمیل‌شده به تیم فنی و تأخیر در ارائه خدمات توسط سرویس‌دهندگان خارجی، زمان‌بندی اولیه را تحت تأثیر قرار داده است. با وجود این موانع، تیم نوبیتکس با تلاش شبانه‌روزی، موفق شده پیشرفت قابل‌توجهی در بازسازی سیستم‌ها داشته باشد و خدمات را طبق برنامه اعلام‌شده به‌تدریج بازگرداند.
صرافی تأکید کرده که امنیت دارایی‌ها و حساب‌های کاربران اولویت اصلی این صرافی است. این پلتفرم متعهد شده که هیچ کاربری متحمل ضرر مالی نشود و تمام دارایی‌ها به‌طور کامل در دسترس قرار گیرند. همچنین، نوبیتکس وعده داده که پس از تکمیل بررسی‌های امنیتی، گزارش جامعی از جزئیات این حادثه منتشر خواهد کرد تا شفافیت لازم را برای کاربران فراهم کند. این رویکرد نشان‌دهنده مسئولیت‌پذیری نوبیتکس در برابر اعتماد کاربران است.
داستان این هک چه بود و چه مقدار به سرقت رفت؟
حمله سایبری به صرافی نوبیتکس در تاریخ ۲۸ خرداد ۱۴۰۴، یکی از پیچیده‌ترین حوادث امنیتی در تاریخ ارز دیجیتال ایران بود. این حمله که توسط گروه هکری موسوم به «گنجشک درنده» انجام شد، با هدف ایجاد اختلال در اعتماد عمومی و نه صرفاً سرقت مالی، زیرساخت‌های اطلاعاتی و کیف‌پول‌های گرم نوبیتکس را هدف قرار داد. برخلاف هک‌های معمول که دارایی‌ها به کیف‌پول‌های قابل‌ردیابی منتقل می‌شوند، در این مورد، بخش عمده دارایی‌های سرقت‌شده به آدرس‌هایی با ساختار غیرمتعارف ارسال شد که به نظر می‌رسد برای «سوزاندن» یا نابودی طراحی شده بودند.
طبق برآوردهای اولیه نوبیتکس، حجم دارایی‌های سرقت‌شده حدود ۱۰۰ میلیون دلار بوده است، هرچند گزارش‌های دیگر ارقامی بین ۴۷ تا ۹۰ میلیون دلار را ذکر کرده‌اند. این اختلاف به دلیل پیچیدگی ردیابی تراکنش‌ها و عدم شفافیت کامل در مراحل اولیه بررسی است. نوبیتکس اعلام کرد که دارایی‌های موجود در کیف‌پول‌های سرد کاملاً ایمن هستند و بخش عمده خسارات از کیف‌پول‌های گرم، که درصد کمی از کل دارایی‌های صرافی را تشکیل می‌دهند، رخ داده است.
در این مقاله، تمام ابعاد و اخبار و اطلاعیه های رسمی صرافی نوبیتکس را بیان کردیم.
نوبیتکس با انتقال سریع دارایی‌های باقی‌مانده به آدرس‌های امن و قطع دسترسی سرورها، توانست از گسترش خسارات جلوگیری کند. این صرافی همچنین متعهد شده که تمام خسارات را از طریق صندوق بیمه و منابع داخلی جبران کند، اقدامی که نشان‌دهنده مسئولیت‌پذیری در برابر کاربران است. گروه هکری مدعی شد که هدفش بی‌ثبات‌سازی اکوسیستم ارز دیجیتال ایران بوده، اما نوبیتکس با اقدامات سریع و اطلاع‌رسانی مداوم، تلاش کرد تا اثرات روانی این حمله را به حداقل برساند.
جمع‌بندی
حادثه امنیتی اخیر صرافی نوبیتکس، یکی از مهم‌ترین چالش‌های تاریخ صنعت ارز دیجیتال در ایران بود که نه‌تنها کاربران، بلکه کل اکوسیستم رمزارز کشور را تحت تأثیر قرار داد. توقف موقت خدمات به دلیل حمله سایبری، نگرانی‌هایی را در میان کاربران ایجاد کرد، اما واکنش سریع، شفاف و مسئولانه نوبیتکس نشان داد که این پلتفرم توانایی مدیریت بحران‌های پیچیده را دارد.
با اعلام برنامه سه‌مرحله‌ای بازگشت خدمات از ۴ تا ۹ تیر ۱۴۰۴، صرافی مسیری روشن برای احیای کامل فعالیت‌ها ترسیم کرده است. از احراز هویت مجدد برای تقویت امنیت حساب‌ها گرفته تا فعال‌سازی برداشت و معاملات، هر گام با دقت و اولویت‌بندی امنیت کاربران طراحی شده است. علی‌رغم محدودیت‌های زیرساختی مانند قطعی اینترنت، مشکلات دسترسی به دیتاسنترها و چالش‌های دورکاری، تیم فنی صرافی با تلاش بی‌وقفه، در حال بازگرداندن خدمات با کمترین تأخیر ممکن است.
تعهد صرافی به جبران خسارات احتمالی از طریق منابع داخلی و صندوق بیمه، همراه با وعده انتشار گزارش جامع درباره جزئیات حادثه، نشان‌دهنده رویکردی شفاف و کاربرمحور است. این اقدامات نه‌تنها به حفظ اعتماد کاربران کمک می‌کند، بلکه نوبیتکس را به‌عنوان یکی از پیشروترین صرافی‌های داخلی در مدیریت بحران تثبیت می‌کند.
